.jpg)
Grâce à nos experts parlant couramment l'anglais, l'allemand, le français et l'italien, FRISTA garantit une collaboration internationale efficace.
Nous combinons deux atouts uniques : des spécialistes en correction de processus qui éliminent les erreurs à la source et des comptables qui travaillent en partenariat avec les clients pour optimiser leurs processus.
Nos comptables principaux ont plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de la finance et de la comptabilité. Ils offrent un service d'excellence en matière de comptes fournisseurs, d'optimisation des processus et de service à la clientèle internationale.
Notre client avait besoin d'une meilleure coordination des paiements aux fournisseurs, d'une planification financière plus claire et d'une meilleure harmonisation entre la trésorerie, les comptes fournisseurs et les unités commerciales. Le processus de paiement était incohérent, réactif et manquait de transparence, ce qui créait des risques pour la stabilité des flux de trésorerie et les relations avec les fournisseurs.
Frista a mis en place un processus structuré d'exécution hebdomadaire des paiements. Cette initiative a été développée par l'équipe Trésorerie en collaboration avec le service Comptes fournisseurs et les unités commerciales afin de rationaliser la gestion des paiements dans un environnement opérationnel dynamique. La solution comprenait un calendrier hebdomadaire clair, des responsabilités définies, une hiérarchisation des factures, des points de contrôle interfonctionnels et des examens réguliers des flux de trésorerie afin de créer un flux de travail discipliné et basé sur les données.
En mettant en œuvre ce flux de travail structuré pour l'exécution des paiements, soutenu par des points de contrôle clairs et une cartographie des processus, FRISTA a pu maintenir sa stabilité financière et conserver la confiance de ses fournisseurs. Cette initiative a amélioré la coordination entre les services, renforcé la gouvernance financière et garanti l'exécution en temps voulu des paiements, en fonction des flux de trésorerie disponibles.
Nous avons mis en place avec succès une solution automatisée pour notre client dans le secteur de la vente au détail de mode, qui met à jour les niveaux de stock dans SAP en fonction des quantités réelles reçues des magasins. Chaque fois qu'une demande d'ajustement des stocks est déclenchée par le système du magasin, Corrections Bot se connecte à SAP et corrige automatiquement les quantités, rapidement, avec précision et sans saisie manuelle.
.jpg)
Le processus précédent de gestion des corrections de stock était entièrement manuel et chronophage. Il commençait au niveau du magasin, où les employés rédigeaient et envoyaient des e-mails en texte libre décrivant les articles manquants ou les écarts. Une fois ces e-mails reçus, un spécialiste des stocks devait se connecter manuellement au système ERP, examiner le problème, appliquer la correction nécessaire, puis renvoyer un e-mail de confirmation au magasin. Cette approche pouvait entraîner des retards, des communications incohérentes et des erreurs humaines, en particulier dans des conditions de charge de travail élevée.
Grâce à l'automatisation, le processus a été considérablement simplifié. Les équipes des magasins utilisent désormais un modèle d'e-mail simple et standardisé qu'elles envoient à une boîte mail dédiée. À partir de là, un robot prend le relais : il lit l'e-mail, se connecte au système ERP, effectue automatiquement la correction et renvoie l'e-mail de confirmation au magasin sans aucune intervention humaine.
La solution s'intègre directement à SAP, navigue dans son interface et exécute des corrections avec précision, une tâche qui nécessite généralement du personnel qualifié. Cela rend l'automatisation non seulement efficace, mais aussi très utile dans les environnements où SAP est un système central.
Plus important encore, les corrections sont désormais traitées beaucoup plus rapidement. Les écarts d'inventaire sont résolus de manière accélérée, ce qui permet de maintenir des niveaux de stock précis et de réduire le risque de perte de ventes due à l'indisponibilité d'articles. Les employés des magasins consacrent moins de temps aux tâches administratives et peuvent se concentrer davantage sur les ventes, le service à la clientèle et les opérations en magasin.
Nos équipes se distinguent par leur agilité, leur transparence et leur réactivité. Nous construisons des relations de confiance durables en devenant une véritable extension des organisations de nos clients et en co-créant ensemble des solutions nouvelles et efficaces.
À l'aide d'outils tels que la RPA et l'OCR, nous automatisons les processus clés tels que la comptabilisation des factures, les rapprochements, les déclarations de TVA et les processus de paiement.
Grâce à une structure flexible entre les services et les sites, soutenue par une formation croisée, une documentation détaillée et des plans de secours, nous répondons rapidement aux besoins de l'entreprise tout en maintenant la stabilité pendant les absences ou les transitions.
Nous révisons et améliorons continuellement nos processus, en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) pour surveiller les performances, planifier les ressources et trouver des méthodes de travail plus intelligentes et plus efficaces.
Nous nous soutenons mutuellement, communiquons ouvertement et fournissons des processus de travail et une documentation clairs, afin que nos clients et nos collègues aient toujours une visibilité totale et sachent qu'ils peuvent compter sur nous.
